Dans sa vie personnelle comme dans sa vie professionnelle, Julie met de la passion dans tout ce qu’elle entreprend. Elle a rejoint le Ch\u00e2teau de Pommard il y a deux ans, d’abord en tant que Charg\u00e9e d’Accueil dans l’\u00e9quipe Conciergerie avant de rejoindre le d\u00e9partement Logistique en tant que Coordinatrice. Elle nous raconte son exp\u00e9rience.<\/p>\n<\/p>\n
Avant de rejoindre le Ch\u00e2teau de Pommard, j’ai travaill\u00e9 pr\u00e8s d’un an et demi dans l’h\u00f4tellerie de luxe, d’abord \u00e0 Barcelone, au Mandarin Oriental, puis en Suisse, au Movenpick de Gen\u00e8ve.<\/p>\n
J’ai int\u00e9gr\u00e9 l’\u00e9quipe Conciergerie du Ch\u00e2teau de Pommard en 2019. Pendant pr\u00e8s d’un an, j’\u00e9tais en relation directe avec les clients. Ma mission principale \u00e9tait de leur offrir la meilleure exp\u00e9rience possible au Ch\u00e2teau et de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale en Bourgogne. En 2020, lorsque le domaine a ferm\u00e9 ses portes aux visiteurs, j’ai eu la chance de rejoindre l’\u00e9quipe logistique. C’\u00e9tait une toute nouvelle aventure pour moi ! Je me suis rapidement adapt\u00e9e \u00e0 cette nouvelle \u00e9quipe et \u00e0 ce nouveau m\u00e9tier. \u00c0 tel point que j’ai d\u00e9cid\u00e9 d’y rester lorsque le Ch\u00e2teau a r\u00e9ouvert !<\/p>\n
Au quotidien, ma principale mission repose essentiellement sur la gestion des exp\u00e9ditions, \u00e0 partir du moment o\u00f9 nos clients passent commande \u00e0 la livraison de celle-ci sur le pas de leur porte. Nous exp\u00e9dions nos vins partout dans le monde. Cela implique d’\u00e9tablir diff\u00e9rents documents douaniers, selon le pays, et d’assurer un suivi pr\u00e9cis de chaque commande. La qualit\u00e9 du service logistique doit \u00eatre \u00e0 la hauteur de la qualit\u00e9 de nos vins. En parall\u00e8le, nous cherchons \u00e0 optimiser l’ensemble de la cha\u00eene d’exp\u00e9dition, en trouvant des transporteurs les plus fiables et responsables possibles. Nos partenaires logistiques doivent \u00eatre en ad\u00e9quation avec nos valeurs, c’est une priorit\u00e9 !<\/p>\n
Le plus grand point commun entre ces deux missions, c’est bien entendu la satisfaction de nos clients. En dehors de \u00e7a, ce sont deux m\u00e9tiers et deux \u00e9quipes bien diff\u00e9rentes. La qualit\u00e9 de travail est exactement la m\u00eame, mais mon nouveau r\u00f4le implique davantage d’organisation et de communication. En effet, l’\u00e9quipe logistique, bien plus nombreuse que celle de la Conciergerie, interagit avec tous les d\u00e9partements du Ch\u00e2teau (commerciaux, marketing, finance).<\/p>\n
Notre plus gros d\u00e9fi, au sein de l’\u00e9quipe logistique, c’est justement de trouver des syst\u00e8mes d’exp\u00e9dition qui correspondent aux valeurs et \u00e0 la vision du Ch\u00e2teau de Pommard. Pour envoyer du vin \u00e0 l’international, il faut disposer du bon packaging et trouver les services de transport qui assureront des conditions de conservation optimales pour des envois dans les diff\u00e9rentes r\u00e9gions du monde. Nous cherchons continuellement les meilleures options possibles en prenant particuli\u00e8rement en compte la qualit\u00e9 du service propos\u00e9, la r\u00e9activit\u00e9 ainsi que l’impact sur l’empreinte carbone et l’environnement.<\/p>\n
Nous commen\u00e7ons effectivement \u00e0 travailler sur le projet, m\u00eame si les gros enjeux appara\u00eetront courant 2022. Un projet d’une telle ampleur se pr\u00e9pare forc\u00e9ment bien en avance, quelle que soit l’\u00e9quipe concern\u00e9e. Nous avons commenc\u00e9 \u00e0 r\u00e9organiser l’entrep\u00f4t dans l’optique d’am\u00e9liorer sa capacit\u00e9 d’accueil et de stockage au fil des prochains mois. Nous travaillons \u00e9troitement avec les diff\u00e9rentes \u00e9quipes du Ch\u00e2teau afin de comprendre comment l’activit\u00e9 \u00e9voluera et comment nous pourrons la soutenir d’un point de vue logistique.<\/p>\n
De tous les vins issus des diff\u00e9rentes parcelles du Clos Marey-Monge, Micault est de loin mon pr\u00e9f\u00e9r\u00e9. Sa richesse et sa complexit\u00e9 \u00e9poustouflante en font une cuv\u00e9e remarquable pour les amoureux du Pinot Noir de Bourgogne. Avec sa robe rubis, son nez fruit\u00e9 et floral, et ses tanins souples, c’est un vin tr\u00e8s harmonieux et dot\u00e9 d’une grande d\u00e9licatesse.<\/p>\n